よくあるご質問 - ハイスイ広島 -広島県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理
よくあるご質問
FAQ
ハイスイ広島のよくあるご質問になります。
「トイレの水が流れなくなった」、「蛇口を捻っても水が出てこない」、
「排水口の水が流れが弱くなった」など水のトラブルでお困りの際は、
つまり・排水管の専門職人のハイスイ広島にお任せください!
24時間、365日、年中無休で営業しております。
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Q.見積りは本当に無料ですか?
A.はい、お見積りに費用はかかりませんので、安心してご依頼ください。また、お見積り・ご説明は必ず作業の前に行わせていただき、内容にご納得・ご承諾いただかなければ作業は行いません。
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Q.土日や祝日でも来ていただけますか?
A.もちろんです!24時間体制で受付けを行っております、年中無休でつまりや排水管のお困りごとに対応させていただきます。また、休日や遅い時間のお伺いでも割増料金は一切かかりません。
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Q.どんなトラブルに対応していますか?
A.ハイスイでは水まわりのつまりや、排水管で起きたトラブルにはなんでも対応させていただきます。排水口から悪臭がする、排水の流れが悪いなど気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
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Q.電話してどのくらいで来てもらえますか?
A.予約状況にもよりますが、最短30分~1時間程度で、現場から一番近くで作業するスタッフが可能な限り早急にお伺いします。 まずは通話料不要のフリーダイヤルまで、お電話ください。
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Q.飲食店など、店舗や会社でも依頼できますか?
A.マンションやビルの排水管の定期清掃やメンテナンスなど、店舗や会社、施設など法人様からのご依頼も承っております。
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Q.来てほしい日を指定することはできますか?
A.お電話にてご予約の際に、ご希望の日時を専門のコールスタッフまでお申し付けください。すぐに予約状況を確認させていただき、ご希望に添えるよう手配させていただきます。
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Q.つまりの修理費用はいくらかかりますか?
A.つまりの原因はさまざまあり、症状の程度や場所によって作業内容は変わってまいります。まずは迅速丁寧な現場確認によって原因を特定し、作業費用のお見積りをお出しいたします。
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Q.予約のキャンセルは可能ですか?また、キャンセル料はかかりますか?
A.予約のキャンセルは可能です。キャンセル料も一切必要かかりませんので、事前にご連絡ください。ただし、作業申込が完了し部品など商品発注後のキャンセルはお受けできない場合がございます、予めご了承ください。
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Q.契約後に料金は変わりませんか?
A.お見積でご説明した料金が変更になることはございません。もしも追加の作業をご依頼頂いた場合は、別途追加作業分のお見積りをご提示した後の作業になりますのでご安心ください。
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Q.支払方法を教えてください。
A.お支払いは作業後に行います。現金でのお支払い以外にも、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、QR決済と豊富なお支払方法の用意がございます。ご都合に合わせてお選びください。