広島県広島市安佐南区東野にトイレのつまり解消にお伺いしました。 - ハイスイ広島 -広島県の水道修理、お風呂、トイレ、台所の排水管のつまり修理

作業前の様子

「トイレの排水の流れが悪く、水が溢れそうになる」とのご連絡があり、お客様のご自宅にお伺いしました。
確認したところ、スムーズに流れずに、ゆっくりと水が減っていき、流し終わった後にコポコポと音がします。
お客様にお聞きしたところ、何か物を落とした覚えはなく、突然流れが悪くなったそうです。お話をよくお聞きしたところ、糖尿病のお薬を飲まれておられるとのことでしたので、粘り気の強くなった便が排水管に付着して管閉塞を起こしている可能性があると判断しました。
お客様に便器を外して、きちんと原因を調べて、異物を取り除く方法をご提案をし、お客様のご了承をいただきました。

作業内容

作業前に床と周辺の養生を行い、タンクと便器内の水を抜いてから、固定ボルトを外して慎重に取り外します。
取り外して、便器を裏返してみると粘り気の強い便が大量に付着していました。便器内と排水管に付着した便を取り除き、排水管に他の異常がないことを確認して便器を取り付けました。
設置完了後、正常に排水されることを確認して作業完了としました。

お客様の声

お客様の満足度：★★★★★

安佐南区東野　T様

原因がはっきり分かって安心しました。すぐに直してくれて本当に助かりました。